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CONDIÇÕES DE RESERVAS, PAGAMENTOS E CANCELAMENTO

Depois de confirmado seu interesse em nossos passeios nós lhe enviaremos a confirmação de disponibilidade e preço do passeio escolhido, juntamente com um convite para confirmar sua reserva. A fim de garantir a sua reserva, é necessário um pagamento de 30% do custo total de seu tour, exceto quando a reserva for realizada com aviso prévio de menos de uma semana da data de início do tour; nesse caso, 100% do seu pagamento será exigido. Uma vez aplicado o pagamento, você receberá um comprovante para confirmar sua reserva. Se você quiser fazer quaisquer alterações em seu tour, uma vez feita a reserva, por favor, nos informe via e-mail imediatamente.

Aviso: A Pantanal Nature reserva-se o direito de alterar o itinerário ou alojamento em caso de circunstâncias além de nosso controle.

Grupos: Nossos grupos tem mínimo de 2 e máximo de 7 pessoas. Consulte-nos sobre nossos tours privativos ou individuais.

Pagamento: Métodos de pagamento incluem Transferência Bancária, e Cartão de Crédito. O saldo remanescente do seu pagamento deverá ser pago uma semana antes do tour.
 
Política de Cancelamento: Caso deseje cancelar o tour, informe-nos imediatamente por e-mail: info@pantanalnature.com.br. A data de seu cancelamento será considerada como a data em que uma notificação por escrito for recebida pela Pantanal Nature. Nós temos uma escala de taxas de cancelamento, que se baseiam na probabilidade decrescente de uma substituição ser feita. Conforme segue:
 
Dias antes do tour % de estorno ao cliente
70 dias ou mais 90%
Entre 69 e 40 dias 50%
39 dias ou menos 0%
 
Política de Privacidade: toda e qualquer informação compartilhada com a Pantanal Nature não será vendida ou compartilhada com outrem. 


 
Pantanal Nature é registrada pela EMBRATUR: 13.016182.10.0001-4 
CNPJ: 09.267.023/0001-31
Endereço:
Av. Republica do Libano, 10 Unidade 52-B Cond. Solar das Flores
Bairro: Rodoviária Parque, Cuiabá / MT - CEP 78048-135
Fones:
(65) 3322-0203 / (65) 99925-2265

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Segunda à Sexta: 7:30h-12h & 13:30h-17h
Sábado: 8h às 12h
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